Aparecen mensajes de atención y recomendaciones en mi PC

Asunto: Aparecen mensajes de atención y recomendaciones en mi PC
Nombre: Cristina
Origen: Argentina
Fecha: 03-05-2010 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Mi pregunta es que aparece en la pantalla de mi compu un maensaje de atencion al referido a un certificado,a la vez da recomendaciones,entre ellas salir de una página en la web no segura,no me permire entrar a messenger.Qué puedo hacer al respecto?
quedo a la espera de su contestacion.Gracias desde ya.

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Puede que haya algún virus en su computadora. Le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver <a href="//www.alegsa.com.ar/Notas/332.php">Los mejores antivirus online</a>) y con al menos dos antiespías (ver <a href="//www.alegsa.com.ar/Notas/331.php">Los mejores antiespías gratuitos</a>). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: <a href="//www.alegsa.com.ar/Respuesta/como_ingresar_en_modo_seguro_o_a_prueba_de_fallos_en_windows.htm">Ingresar a Windows en Modo Seguro</a>.