La pantalla se apaga al rato de entrar en Windows

Asunto: La pantalla se apaga al rato de entrar en Windows
Nombre: Jose Prado
Origen: Guatemala
Fecha: 20-07-2009 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Tengo una CPU con procesador AMD Athlon lo enciendo y en seguida el monitor,todo empieza a cargar, pero cuando ya aparece la pantalla celeste de Windows al rato se oscurece y no puede verse nada, por lo que lo vuelvo a apagar y a hacer de nuevo el proceso. Que pasarà con el.

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

No estoy completamente seguro de dónde puede estar el problema. Si crees que es el monitor, tendrás que llevarlo al control técnico. Probá ingresando en Modo Seguro, a ver si se sigue "apagando" (más abajo te explico cómo entrar en modo seguro).

Pero si creés que es un problema del software, entonces es probable que haya alguna inestabilidad del sistema. Probablemente esta inestabilidad se deba a algún virus, te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).

Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.