Asunto:
Tu velocidad de internet es de 110 Kbps ¿reclamo?
Nombre: Norma maciel
Origen: Argentina
Fecha: 02-11-2018 00:00
Tu velocidad de internet es de
110
Kbps
me puede explicar que es esto de velocidad ..
a mi me dijeron que me dan 3 mega..
me dieron o no la empresa , asi reclamo. gracias. espero respuesta.
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Norma, si la velocidad es de 110 kbps, significa que te están dando 0,11 mega, es decir, una verdadera miseria. Te deberían dar 3000 kbps.
Intuyo que puedes haberte equivocado con el número, tal vez te están dando 1100 kbps, lo cual sería 1,1 mega, pero así y todo sigue siendo una tercera parte de lo que deberían darte.
Te sugiero probar con dos o tres test de velocidad y, mejor aún, si puedes conectar la computadora directamente al router (se usa un cable que se conecta del router a la computadora). Esta es la mejor manera de saber exactamente cuál es la velocidad que te están dando tu compañía... porque el problema podría estar en el wifi (en lo inalámbrico) de la conexión, entonces si conectas la computadora al router a través de un cable te dará la velocidad REAL de internet ¿se entiende?
De todas maneras esas velocidades que mencionas son muy bajas, por lo que tendrás que reclamar.
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