Asunto:
No puedo enviar audiomensajes por mi computadora
Nombre: Mara
Origen: Argentina
Fecha: 07-06-2023 00:00
No puedo enviar audiomensajes por mi computadora. siempre se efectuaron. ahora no. son al exterior. soy de Argentina mis hijos estan en brasil y londres
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
¿Pero qué <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/aplicacion.php">aplicación</a> o servicio utilizabas para enviar esos audiomensajes? Necesito más <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/informacion.php">información</a>, el nombre de la aplicación o servicio.
¿Da algún error en particular? ¿ingresa la aplicación? ¿Parece funcionar, pero al final no llegan?
También es posible que el problema sea debido a la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/conexion.php">conexión</a> a <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/internet.php">internet</a>, ya que los audiomensajes pueden requerir una <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/velocidad.php">velocidad</a> de conexión más alta que otros tipos de mensajes.
Además, podría ser útil revisar si las configuraciones de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/privacidad.php">privacidad</a> en la aplicación o servicio permiten enviar audios a contactos en el extranjero. También se recomienda verificar si existe alguna <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/actualizacion.php">actualización</a> pendiente tanto en la aplicación o servicio como en el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php">sistema</a> operativo de la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/computadora.php">computadora</a>, ya que esto puede influir en su funcionamiento. Si el problema persiste, también es posible que deba contactar al soporte técnico de la aplicación o servicio para obtener una solución más específica.
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