Al ingresar a google.com se me redirecciona mal

Asunto: Al ingresar a google.com se me redirecciona mal
Nombre: Patricio Wachapa
Origen: Ecuador
Fecha: 07-06-2023

Pregunta o consulta del visitante:

Buenos dias mi estimado, tengo problema al ingresar a la pagina de Google.
Ingreso a la direccion www.google.com me cambia a a.com y no me ja ingresar a google.com

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

No entendí bien a qué dirección se cambia. Pero es un síntoma típico de virus (virus mal programados, porque falla al parecer). Sugiero que limpies la computadora con un antivirus, pero también la escanees con antiespías como el Spybot Search and destroy, que es muy bueno. También está el programa Malwarebytes.

Además, es importante que actualices tu sistema operativo y todos los programas que utilizas, ya que muchas veces estas actualizaciones contienen parches de seguridad para prevenir virus y malware.

Otro punto a tener en cuenta es revisar las extensiones y complementos de tu navegador, ya que algunos pueden estar generando la redirección incorrecta. Para esto, puedes desactivar todas las extensiones y ver si el problema persiste. Si no ocurre, activa una por una hasta identificar cuál es la que está causando el conflicto.

Si el problema persiste, también puedes intentar restablecer la configuración de tu navegador a los ajustes de fábrica. Esto eliminará cualquier configuración o extensión adicional que pueda estar causando el problema.

Es importante tener en cuenta que, si el problema persiste después de seguir estos pasos, puede ser un problema relacionado con la configuración de DNS de tu proveedor de internet. En ese caso, es recomendable contactar al servicio de soporte técnico de tu proveedor para resolver el problema.

1. ¿Has intentado ingresar desde otro navegador o dispositivo?

Es recomendable intentar ingresar desde otra computadora o dispositivo, o también desde otro navegador, ya que esto puede descartar algún problema con el navegador o la computadora en cuestión.

2. ¿Has verificado si la página está en mantenimiento?

Puede ser que Google esté realizando algún mantenimiento en su sitio web, lo que puede provocar que algunos usuarios no puedan acceder temporalmente. Para verificar esto, puedes buscar en Internet si hay información sobre algún mantenimiento programado en Google.

3. ¿Has intentado ingresar utilizando la dirección IP de Google?

Puedes intentar acceder a Google utilizando la dirección IP, en lugar de la dirección web. Para encontrar la dirección IP de Google, puedes hacer una búsqueda en Google por "Dirección IP de Google". Luego, puedes ingresar la dirección IP en la barra de direcciones del navegador para intentar acceder.

4. ¿Has considerado que pueda ser un problema de malware o virus en tu computadora?

Es posible que tu computadora tenga algún tipo de malware o virus que esté redirigiendo tus solicitudes web a sitios diferentes. Para descartar esto, se recomienda realizar un análisis completo del sistema con un software antivirus actualizado y de confianza.