Asunto:
Error de recursos insuficiente. No puedo entrar al modo seguro.
Nombre: Diego
Origen: Argentina
Fecha: 07-06-2023 00:00
Buenas tardes, me marca el error de recursos insuficientes para llamar a api pero no entra ni en modo seguro, es una notebook Acer Aspiron, espero me puedas ayudar, desde ya muchas gracias!
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
SOLUCIÓN 1:
Antivirus de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/buteo.php">buteo</a> o de arranque:
Algunos programas malignos impiden entrar en Modo Seguro o detienen el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/analisis.php">análisis</a> del <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/antivirus.php">antivirus</a> o también impiden que puedas ingresar a sitios de antivirus. Entonces te recomiendo <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/descargar.php">descargar</a> este antivirus de buteo: <a href="http://kaspersky-rescue-disk.malavida.com/d5292-descargar-windows">Karpesky disk rescue</a>. Se trata de una <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/imagen.php">imagen</a> <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/iso.php">ISO</a> de unos 120 <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/mb.php">MB</a> que debe copiarse a un disco óptico (CD, DVD...), el cual debe estar insertado en la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/computadora.php">computadora</a> al reiniciarla. También se debe <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/configurar.php">configurar</a> la CMOS/BIOS para que ejecute este antivirus de buteo al iniciar la computadora (Ver: <a href="//www.alegsa.com.ar/Dic/secuencia de buteo.php">secuencia de buteo</a> para saber cómo hacerlo). Al <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/reiniciar.php">reiniciar</a> la computadora, se debe elegir <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/actualizar.php">actualizar</a> el antivirus y luego <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/escanear.php">escanear</a> la computadora.
SOLUCIÓN 2:
Otra solución es retirar el disco duro de la computadora, en este caso es una <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/notebook.php">notebook</a> y conectarlo como secundario en otra computadora. Desde allí escanearlo con un antivirus. Para esto se requiere de un cable especial que permite <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/conectar.php">conectar</a> discos duros como externos.
Este es el cable que necesitarías para conectar discos duros interno al <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/puerto.php">puerto</a> <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/usb.php">USB</a>, como si fueran externos:
http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-573485532-adaptador-sata-ide-25-a-usb-con-fuente-y-cables-en-caja-_JM
SOLUCIÓN 3:
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, se puede optar por <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/restaurar.php">restaurar</a> la computadora a su estado original de fábrica. Esto implica borrar todos los datos y programas instalados y volver a <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/instalar.php">instalar</a> el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php">sistema</a> operativo y los controladores. Es importante tener en cuenta que se perderán todos los datos almacenados en la computadora, por lo que se recomienda hacer una copia de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/seguridad.php">seguridad</a> de los archivos importantes antes de proceder con la restauración. El <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/proceso.php">proceso</a> de restauración puede variar según el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/modelo.php">modelo</a> y la marca de la computadora, pero generalmente se puede <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/acceder.php">acceder</a> desde la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/pantalla.php">pantalla</a> de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/inicio.php">inicio</a> o presionando una <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/tecla.php">tecla</a> específica durante el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/arranque.php">arranque</a>. Se recomienda consultar el manual del <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/usuario.php">usuario</a> o <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/buscar.php">buscar</a> en línea las instrucciones específicas para el modelo en cuestión.
Es importante recordar que el error de recursos insuficientes en ocasiones puede deberse a un problema de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/hardware.php">hardware</a>, como una <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/memoria.php">memoria</a> <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/ram.php">RAM</a> defectuosa o un disco duro dañado. En estos casos, es recomendable llevar la computadora a un técnico especializado para su reparación. También se debe tener en cuenta la importancia de mantener el sistema operativo y los programas actualizados, así como de tener un buen antivirus instalado y actualizado para prevenir futuros problemas de seguridad.
<h2>1. ¿Qué marca de computadora tiene el usuario?</h2>
El usuario tiene una notebook Acer Aspiron.
<h2>2. ¿Qué error está experimentando el usuario?</h2>
El usuario está experimentando un error de recursos insuficiente para llamar a API.
<h2>3. ¿Qué intentó el usuario para solucionar el problema?</h2>
El usuario intentó ingresar al modo seguro, pero no pudo hacerlo.
<h2>4. ¿Cuál es el siguiente paso que debería tomar el usuario para resolver el problema?</h2>
El usuario debería buscar ayuda técnica o conectar con el soporte de Acer para solucionar el problema de recursos insuficiente y poder ingresar al modo seguro.
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