Solución: HTTP tachado con candado y en rojo

Asunto: Solución: HTTP tachado con candado y en rojo
Nombre: Nelly ivonne martinez
Origen: Argentina
Fecha: 21-04-2015 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Cuando http se encuentra con el candado y tachado en rojo ,en pagina del banco ,que significa??

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Significa que hay un problema con el certificado de seguridad del sitio web. Puede tratarse de un error (que podemos solucionar) o puede ser efectivamente un sitio inseguro.


Posibles soluciones a este problema:

- Actualizar la fecha-hora de tu sistema. Sugiero tildar la opción de que la hora se sincronice automáticamente. Para ello hacer clic sobre la hora del sistema (usualmente abajo a la derecha en la barra), clic en Cambiar la configuración de fecha y hora, solapa Hora de Internet y de ser necesario hacer clic en el botón Cambiar configuración, luego clic en Sincronizar con un servidor de horario de internet. Este camino puede variar dependiendo de la versión de Windows que tengas en tu PC.

IMPORTANTE: tener en cuenta que debes elegir la zona horaria que te corresponde. Para ello hacer clic en la hora del sistema, clic en Cambiar la configuración de fecha y hora, y luego allí mismo por el medio dice Zona Horaria, clic en el botón Cambiar zona horaria. Allí busca la zona horaria que corresponde a tu ciudad. Este camino puede variar dependiendo de la versión de Windows que tengas en tu PC.


- Este error también puede ocurrir por alguna extensión problemática del navegador Chrome o Internet Explorer. Sugiero eliminar las extensiones para ver si se soluciona. En Chrome: Configuracion-> menú de la izquierda Extensiones. Allí se listan las extensiones, te sugiero anotarlas para que no las pierdas pero las eliminas haciendo clic en el tacho de basura.


- Otra solución: Ve a la carpeta Windows, y busca las subcarpetas: system32/drivers, allí busca el archivo Hosts y cámbiale el nombre (cualquier nombre). Ten en cuenta que tal vez no encuentres estas carpetas fácilmente, en ese caso tendrás que tildar la opción de Ver archivos ocultos y de sistema, esto se hace desde MI PC o el Explorador de Windows, se presiona Alt para acceder al menú, luego menú Herramientas - Opciones de Carpeta - solapa Ver. Allí tildar la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos. Este camino puede variar dependiendo de la versión de Windows que tengas en tu PC.


- Si el problema continúa, sugiero escanear la computadora con antivirus y antiespías.


- Si aún continúa el problema, sugiero eliminar los certificados desde Internet Explorer, al menú Herramientas, Opciones de Internet, Contenido botón Certificados. Allí eliminan todos. Luego volver a ingresar al sitio web.


- Finalmente sugiero probar otro navegador web al que estés utilizando, hay múltiples opciones: Firefox, Chrome, Opera...


IMPORTANTE: puede que, efectivamente, el sitio web en cuestión sea inseguro y no se trate de ningún error. Sugiero que averigües en internet sobre el sitio en cuestión.


Para más información sobre este problema sugiero leer la ayuda de Chrome aquí:

Ayuda Chrome