No se pudo contactar el solicitador de volume shadow copy

Asunto: No se pudo contactar el solicitador de volume shadow copy
Nombre: Norberto Viz
Origen: Argentina
Fecha: 20-02-2024 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Cuando el equipo comienza a realizar el backup automático, sale la leyenda "No se pudo contactar el solicitador de volume shadow copy". No obstante el backup continúa hasta su finalización. Merece algún comentario?. Muchas gracias.

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

El mensaje "No se pudo contactar el solicitador de volume shadow copy" suele aparecer cuando se produce un error relacionado con el servicio de copia de sombra de volumen en Windows.

Este servicio es utilizado para crear instantáneas de los datos del sistema, lo que facilita la copia de seguridad y la restauración de archivos.

SOLUCIÓN 1:

Debes instalar .NET 3.5 Framework (o la versión que pida el programa Cobian) que puedes descargar aquí: Microsoft .NET Framework 3.5

SOLUCIÓN 2:

Reinstalar la aplicación Cobian, en el proceso de instalación una de las opciones es instalar el vsc o volumen shadow copy. Debes aceptar instalar esto.

SOLUCIÓN 3:

El usuario de Windows que ejecuta el Cobian debe tener privilegios administrador del equipo.

SOLUCIÓN 4:

Ingresa al sitio web oficial de Cobian y contacta con ellos para ver si saben una solución a tu problema (en inglés): Cobian

Algunas posibles causas y soluciones para este problema podrían ser

1. **Revisar el estado del servicio:**

Verifica si el servicio "Copia de sombra de volumen" está en ejecución. Puedes hacerlo abriendo la consola de servicios (puedes escribir "services.msc" en la búsqueda de Windows) y buscando el servicio correspondiente. Si no está en ejecución, intenta iniciarlo.

2. **Reiniciar el servicio:**

A veces reiniciar el servicio puede solucionar problemas temporales. Puedes intentar reiniciar el servicio "Copia de sombra de volumen" desde la consola de servicios.

3. **Verificar espacio en disco:**

Asegúrate de que haya suficiente espacio disponible en el disco donde se están realizando las copias de sombra. Si el disco está lleno, es posible que se produzcan errores al intentar crear nuevas instantáneas.

4. **Verificar permisos:**

Asegúrate de que el usuario que está intentando realizar la copia de sombra tenga los permisos necesarios para acceder al servicio.

Recuerda que estos son solo algunos ejemplos de posibles soluciones y es importante investigar más a fondo según tu configuración específica del sistema operativo y del entorno en el que estés trabajando.

¡Espero que esta información te sea útil!