Me sale un error de bucle infinito

Asunto: Me sale un error de bucle infinito
Nombre: Manuel
Origen: España
Fecha: 28-09-2010

Pregunta o consulta del visitante:

Llevo unos dias que al iniciar el ordenador despues de cargar windows e intentar con el muose abrir algun pograma o ir al explorador se apaga el monitor y me sale un mensaje de error diciendo que ha entrado en un bucle infinito alguien me podia indicar como solucionar el problema. He iniciado el ordenador en el modo de prueba y tambien me falla. Gracias

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Busque que no haya virus, le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.

Si el error continúa, tendrá que reinstalar de cero el sistema operativo.