Asunto:
Necesito controladores para el mouse inalámbrico Maxell
Nombre: Alberto
Origen: Panamá
Fecha: 30-07-2023 00:00
Pregunta o consulta del visitante:
Ola nuevamente amigos, tengo un problemita con un raton inhalambrico Maxell MOWL - 200 , que originalmente funcionaba con win 7, luego formatie la misma maquina y le instale xp colosus, ahora el windows no reconoce el raton y no encuentro el driver en ningun sitio, haber si me dan alguna pista de donde encontrar una solucion.
pd: gracias por el dato anterior
saludos
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Estuve investigando sobre este <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/mouse.php">mouse</a> en particular. He notado que es un mouse que tiene controladores genéricos que deberían ser reconocidos en todas las versiones de Windows.
De hecho, entre sus características (el sitio <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/web.php">web</a> del que tomé referencia ya no existe) se destaca que tiene compatibilidad para casi todos los Windows.
Evidentemente hay otro problema en tu caso... podría ser que el mouse está roto, no tiene pilas, el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/puerto.php">puerto</a> <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/usb.php">USB</a> está roto, etc. Deberías probar de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/conectar.php">conectar</a> el mouse en otra <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/computadora.php">computadora</a>, para ver si re conoce y funciona.
ACTUALIZACION: tuve que borrar los enlaces al <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/controlador.php">controlador</a> porque ya no estaban disponibles.
Actualmente, prácticamente cualquier mouse tiene que funcionar en <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/windows.php">Windows</a> apenas lo conectas al puerto USB. Si no funciona, hay otro problema, difícilmente sea el controlador.
Además de probar el mouse en otra computadora, también te recomendaría que verifiques si el puerto USB en tu máquina está funcionando correctamente. A veces, los puertos pueden dejar de reconocer dispositivos por diferentes razones.
Otra opción sería intentar reinstalar los controladores USB en tu <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php">sistema</a> operativo. Para ello, dirígete al <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/administrador.php">Administrador</a> de Dispositivos en la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/configuracion.php">configuración</a> de tu sistema y busca la categoría "Controladoras de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/bus.php">bus</a> serie universal". Haz <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/clic.php">clic</a> derecho en cada controlador y selecciona la opción "Desinstalar". Luego reinicia tu computadora y los controladores se reinstalarán automáticamente.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, podrías considerar la posibilidad de contactar al fabricante o al servicio de atención al <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/cliente.php">cliente</a> de Maxell para obtener <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/ayuda.php">ayuda</a> adicional. Ellos podrían tener <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/informacion.php">información</a> más específica sobre los controladores necesarios para ese <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/modelo.php">modelo</a> de ratón.
En conclusión, aunque este mouse en particular debería ser compatible con todas las versiones de Windows, existen diferentes factores que podrían estar causando el problema. Te sugiero que realices algunas pruebas adicionales y consideres las opciones mencionadas anteriormente para intentar solucionar el problema.