Asunto: Error al abrir Internet Explorer (iexplorer.exe) con la librería NTDLL.dll
Nombre: Marce
Origen: México
Fecha: 27-10-2009 00:00
Pregunta o consulta del visitante:Gracias por la informacion pero no puedo reemplazar la libreria ni en modo seguro ya que me indica que esta siendo utilizado por otro proceso, hay otra manera de solucionar el error??
El error que me arroja es cuando quiero abril iexplorer.exe, inmediatamente me indica en un mensaje que Iexplorer ha tenido un problema y debe cerrar, cuando veo el detalle de error me indica que es la libreria NTDLL.dll
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Hola Marce.
Este error probablemente se deba a algún programa agregado a Internet Explorer, comúnmente llamados add-ons del navegador.
Andate a Panel de Control – Opciones de Internet – solapa Avanzado. Allí se debe destildar la opción: permitir extensiones de terceros en el navegador.
Otra posibilidad es ir al menú Herramientas - Administración de Add-ons. Allí se puede desactivar o activar los diferentes programas agregados al navegador. Alguno de éstos puede estar causando este problema.