Mi computadora se quedó de golpe sin batería, se apagó y ahora no enciende

Asunto: Mi computadora se quedó de golpe sin batería, se apagó y ahora no enciende
Nombre: JUAN GUILLEN
Origen: Perú
Fecha: 02-05-2016 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Buenas tardes..primeramente le explico ..estaba trabajando normal mi laptop y se quedo sin bateria 1% (carga electrica) y se apago solo por falta de carga.. le enchufe su cable de alimentacion (cargador) y ya no prendia nada no hay señales de luces de led..cambie de bateria tampoco encendia....la pregunta es ¿a que se debe que no prenda mi laptop marca toshiba? ayuda por favor y gracias por su rpta....

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Evidentemente hay algún problema eléctrico o, mucho peor, la placa madre puede estar quemada.

Te sugiero retirar la batería y enchufar la computadora a la corriente eléctrica. La enciendes (sí, sin la batería colocada), como está alimentada eléctricamente debería encender.

Si aún no enciende así, prueba presionar el botón de encendido al menos 10 segundos.

Si tampoco funciona de esta manera y no hay ningún tipo de reacción de la notebook Toshiba, entonces el problema es grave y no creo que se solucione fácilmente. Deberás llevarla a un técnico especializado.