Asunto: El problema con MSVCR71.dll es recurrente
Nombre: Alberto
Origen: Argentina
Fecha: 20-05-2014 00:00
El problema con MSVCR71.dll es recurrente, a partir de APPCRASH o BEX (tengo W7 ultimate/32 cuya opción de "actualizar" he utilizado a partir del CD.
Lo más común es que Explorador de Windows deje de funcionar y se reabra. No permire instalar Windows live Essentials, No permite instalar Windows Explorer 11, y nás que suelo apreciar en el histoeial de confiabilidad. El hecho comenzó a suceder en forma abrupta (con pantalla azul y reinicio) y en el historial de confiabilidad bajó de golpe a "1". He intentado todo lo que se puede leer en foros pero el problema persiste
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Al parecer es un problema grave y puede ser:
- Un programa maligno.
- Una memoria RAM fallada.
- Un conflicto grave en el sistema operativo.
- Menos probable: disco duro fallando o algún otro error de hardware.
SOLUCIÓN 1 (si es un virus):
Recomiendo escanear la computadora con algún antivirus instalado en su computadora. También es posible utilizar algún antivirus online (ver: Antivirus online). Puede utilizar también algún antiespía (ver: Antiespías gratuitos).
Para escanear la computadora con antivirus y antiespías es recomendable iniciar Windows en Modo Seguro (o a prueba de errores), dado que así es más fácil eliminar los programas malignos. Para esto ver: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
SOLUCIÓN 2 (memoria RAM fallando):
En este caso sugiero que apagues la computadora (y la desenchufes) y pruebes cambiar la memoria RAM. Si tienes DOS zócalos de RAM ocupados, deja uno solo ocupado y prueba si funciona. Si el error continúa, saca la RAM actual y pon la otra y prueba nuevamente si funciona. Si sólo tienes una única memoria RAM deberás hacerle un test. Te sugiero ver nuestro artículo: AMD
SOLUCIÓN 3 (problema en el sistema operativo):
Prueba reparar errores automáticamente en Windows, para eso lee nuestro artículo:
- Reparar errores en Windows XP, Vista, 7 y 8
Como solución final, una instalación limpia de Windows. Te sugiero hacer un backup (respaldo) de todos tus documentos y archivos importantes e instalar Windows desde cero.
Compartir nota