Asunto: Al abrir Internet Explorer, da error en dw20.exe
Fichero: ¿Qué es DW20.exe?
Fecha: 2010-12-01 00:00
Nombre: Norberto - Origen: México
Hola tengo un problema, al abrir el programa de internet me aparecee una ventana que dice que tienes problemas con dw20.exe y no se que hacer no puedo usar el internet por esta advertencia que hago ayuda es peligrosso esto
Respuesta:
Puede estar indicando la presencia de un virus informático: Le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
Si luego de esto el problema continua, Puede utilizar la herramienta de Restauración de Windows. Ir a Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas del sistema. Allí encontrará el restaurador, donde podrá elegir una fecha anterior al error en un calendario y "volver el tiempo atrás".
Si siguiera sin funcionar, restaure archivos: Para restaurar archivos de Windows automáticamente, ir a Inicio - Ejecutar, y escribir: SFC /SCANNOW (aceptar y esperar)
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