Se me resetea la PC esporádicamente

Problemas, trucos, errores, configuración y aplicaciones relacionadas con el sistema operativo Windows 95, 98, 2000, Me, XP o Vista.

Moderador: alegsa

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horacio_56
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Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por horacio_56 » Vie Mar 07, 2014 2:18 pm

Resulta que desde hace tres semanas aproximadamente la PC se apaga y se reinicia, no sucede con frecuencia: más de una vez al estar iniciándose Windows, una vez al poner un video de youtube en pantalla completa, al ejecutar Internet Explorer y con tres películas al ejecutar en pantalla completa o sea no con todas, solo con algunas me ha pasado.
Concretamente ayer me función bien, no se reinicio ninguna vez; salvo a la noche que estaba viendo una película y al acabo de 25 minutos aproximadamente vuelve a pasar, luego intente de nuevo con la misma película y volvió a pasar; entonces lo que hice es verla solo extendiendo las ventanas, no en pantalla completa y no volvió a suceder. El día anterior no hubo ningún problema.
No aparece ninguna pantalla azul, ningún error, también tengo deshabilitado el reinicio automático. No se encontró ningún virus (SUPERAntiSpyware Professional, Panda Online Spybot, HijackThis) y al analizar el disco duro tampoco encontró problemas.
Lo que si tengo mal es el Windows 7 que una vez se me daño al manipular los permisos de seguridad, después de eso me apareció que mi copia no es original, tampoco me anda el Windows Update ni no puedo instalar java entre otros problemas. Pero la cuestión es que lo venia usando en esas condiciones hace más de un año y jamás se me había reseteado, el problema no supera las tres semanas de antigüedad. Por ejemplo: durante todo 2013 no sucedió y el Windows parece seguir en las mismas condiciones. Y no lo reinstalado por pereza.
Si fuera el sistema: ¿Po qué ahora?
También me sucedió antes de esto, que un día no mostraba video, al encender parecía que todo estaba bien, salvo por el hecho de que no hacía ningún pitido y no mostraba video, entonces abrí el gabinete, limpie –saque todo el polvo que pude-, saque la memoria RAM y la volví a insertar y arranco sin problemas, ya probé la memoria en ambos slot y sucede lo mismo.
¿Puede ser problema de la memoria?

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alegsa
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por alegsa » Sab Mar 08, 2014 3:07 am

Horacio, casualmente tenemos un artículo que detalla este problema, los posibles orígenes y las soluciones.

Aquí puedes acceder:
http://www.alegsa.com.ar/Notas/297.php

horacio_56
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por horacio_56 » Sab Mar 08, 2014 8:07 am

No si sera la solución, por lo pronto desactive las caracteristicas de directx y no me ha vuelto a reiniciar.
Ya que estaba probando una pelicula y cuando la pongo en pantlla conpleta se me reinicia y una vez desactivadas las caracteristicas de directx no me ha vuelto a pasar.
Tendré que esperar para confirmarlo ya que es muy esporadico.

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alegsa
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por alegsa » Sab Mar 08, 2014 1:57 pm

Te sugiero que controles la temperatura de la computadora. Te dejo aquí algunos programas que hacen esto: http://www.softonic.com/s/temperatura-cpu

En ocasiones cuando le das un uso intento a la PC, la temperatura puede subir en exceso y pasan estas cosas. Si es este el caso, debes controlar que funcionen bien los ventiladores, limpiar la PC por dentro y por fuera con aire comprimido (esto último bajó la temperatura promedio de mi PC de Escritorio 3 o 4 grados), controlar que no se obstruyan los ventiladores y cambiar la pasta térmica de la CPU (esto es para un experto).

Atreyu
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por Atreyu » Sab Mar 08, 2014 7:43 pm

Menú de inicio/búsqueda/CMD, presiona Ctrl+Shift+Enter, para abrírlo como administrador.
Escribe o copia esto, sfc /sannow , búscara archivos corruptos e intentará reparalos.
El speedaFan es bueno, para checar la temperatura del cpu.
Suerte..

horacio_56
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por horacio_56 » Sab Mar 08, 2014 7:51 pm

Con respecto al procesador lo estuve a 100% con un programa durante 25 minutos aproximadamente, la temperatura maxima que alcanzo fue de 52 grados, temperatura promedio entre 45 y 50 grados. Y cuando estoy viendo una pelicula obviamente el uso del cpu es mucho menor y también la temperatura, por eso digo que no pasa por la temperatura, ni por el tabajo del procesador.

Los ultimos reseteos se debió a pretender poner una película en pantalla completa, la misma película que me estaba dando problema la pude ver sin problema al verla solo extendiendo la ventana.

Desde que desactive las carteristica de diretx (aceleración de hardware), no me ha vuelto a pasar, pero debere esperar unos días para confirmarlo.

Capaz que sea la tarjeta de video que se dañó.

Catweazle
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por Catweazle » Dom Mar 09, 2014 5:25 am

Hace algún tiempo me pasó algo similar, pero pudo solucionarlo de una forma bastante sencilla: con el tiempo se suele acumular bastante polvo en el equipo, atascando las rendijas de ventilación. Lo he abierto y lo he limpiado a fondo (hay en el mercado unos esprays con aire comprimido para este fin que facilitan mucho esta labor, si no, un pincel suave, estos que usan las chicas para el maquillaje, también sirve), además he aplicado una capa nueva de pasta de contacto entre el procesador y la chapa difusor de calor. Después de esto ya no me ha vuelto a dar problemas. Espero que sea esto el problema tuyo y se arregla con esta medida.
Un saludo

horacio_56
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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por horacio_56 » Dom Mar 09, 2014 10:39 pm

Es el disco rígido. Lo desconecte, use un usb libe con ubuntu y en otro usb puse una película con la que se apagaba la pc si la reproducía desde el disco rígido, en cambio reproducirla desde el usb no se apagó en ningún momento. Y ahora no he podido instalar ningún sistema, primero probé con windows 8 pero se me reinciaba a cada rato, y ahora estoy intentnado con ubuntu pero dice que el disco está malogrado.

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Re: Se me resetea la PC esporádicamente

Mensaje por alegsa » Lun Mar 10, 2014 3:52 pm

Podría ser un problema eléctrico. Te sugiero abrir la computadora (apagada y desenchufada) y oler (literalmente oler) en busca de algún dispositivo o componente quemado o hinchado. A veces los capacitores se hinchan y cambian de color (y olor), mostrando así que están por quemarse. De todas maneras es algo que debería revisar un técnico especializado en eso, pero el olor y la apariencia es un buen indicio de un mal funcionamiento eléctrico.

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