Problema con el kaspersky online

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horacio_56
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Problema con el kaspersky online

Mensaje por horacio_56 » Vie Feb 12, 2010 2:45 pm

En status me aparece null, cuando antes me aparecía en ingles "actualizado exitosamente o algo parecido", no sé si es un problema de kaspersky o un problema del navegador, java o de mi sistema.

Imagen

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alegsa
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Mensaje por alegsa » Vie Feb 12, 2010 4:41 pm

Hola Horacio
Por qué no probás eliminar todo registro de navegación (historial, cookies, etc.), con algún programa como el Ccleaner. Luego probás cargarlo nuevamente.

También, en ocasiones, los antiviurs online pueden fallar si hay algún antivirus activo en tu computadora. Te recomiendo desactivar temporalmente el que tengas activo y probar.

Otra cuestión, debés saber que el antivirus online de Kaspersky funciona mejor si estás accediendo desde la cuenta administradora de Windows.

horacio_56
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Mensaje por horacio_56 » Dom Feb 14, 2010 7:40 pm

Ya descubrí el origen del problema, es la última actualización del java, probé en la computadora de mi hermana que esta conectada al mismo modém que la mía y en esa no se presentaba el error, y la diferendia que encontré es que tenía java 6 17 y la mía java 6 18, entoncés me decidí actualizarla a la versión java 6 18(la actual), presentnadose ese error ahora.

Saludos y hasta pronto.

horacio_56
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Mensaje por horacio_56 » Lun Feb 15, 2010 12:57 pm

volver a la versión java 6 17 como acabo de hacer es la solución

Aquí la imagen http://img197.imageshack.us/img197/1398/sinttulolew.png

Updating the anti-virus database. Please wait...
Updates source is selected: Kaspersky Lab - antivirus protection - download
File download: index/master.xml.klz
File download: diffs/bases/five/avc/kavset.xml.tdh
File download: bases/five/avc/kavset.xml.klz
File download: diffs/bases/five/avc/dailyc.avc.avm
File download: diffs/bases/five/avc/daily-ec.avc.fci
File download: diffs/bases/five/avc/avp.klb.nec
Update completed. The program is ready to scan your computer.

Saludos y hasta pronto.

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alegsa
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Mensaje por alegsa » Mar Feb 16, 2010 2:34 am

Muchas gracias por tu valioso aporte Horacio!


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