No puedo abrir el correo en Exchange: dañado el archivo TPSrv.exe

Asunto: No puedo abrir el correo en Exchange: dañado el archivo TPSrv.exe
Nombre: Ernesto Paez R
Origen: México
Fecha: 04-06-2010 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Hoal tengo un problema con mi correo de exchange no lo puedo abrir me manda un mesaje que esta dañado el archivo TPSrv.exe y no se como repararlo me puden orientar gracias


Respuesta de ALEGSA.com.ar:

El archivo TPSrv.exe pertenece al antivirus Norton. Lo que puede haber pasado es que se rompió el módulo que se encarga de los emails de dicho antivirus.

Esto puede suceder por múltiples razones, incluso porque un virus pudo haber entrado. Te recomiendo desinstalar el antivirus y volverlo a instalar.