Asunto: Falla el audio de una videoconferencia y me dicen que es el Wi-Fi
Nombre: Osvaldoponce
Origen: Venezuela
Fecha: 09-08-2009
Pregunta o consulta del visitante:Por via internet me comunico con mi webcam y cuando hablo la persona me escucha bien sin embargo yo la oigo entrecortada y me dice un msm en el chat que problemas con el wifi. Porque? si yo no uso y como lo soluciono?
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Hola Osvaldo. Los problemas de las videoconferencias suelen estar relacionados a:
* Una velocidad de acceso a internet inadecuada para usar webcams. Esto es, porque se contrató una velocidad muy baja o, porque en ese momento, la velocidad está reducida por X motivo. Recordar también que las DOS personas que se comunican, deberían tener una velocidad adecuada.
* El programa que se emplea no es bueno para videoconferencias. Es sabido que el Live Messenger es bastante malo.
No hay una solución fácil o única. Es importante saber qué es lo que está causando que esté lenta la conexión entre ambos. Lo más probable es que sea una baja velocidad de acceso a internet en alguno de los participantes de la videoconferencia.
También es posible utilizar otras aplicaciones más adecuadas para videoconferencias. Aquí te dejo algunos:
Programas para videoconferencias
En cuanto a lo del mensaje relacionado al WI-FI, no sé por qué te dirá eso... pero debe hacer referencia a que la conexión a internet no es buena en ese momento.