Se me rompió la pantalla de un iMac tras caerse ¿qué hacer?

Asunto: Se me rompió la pantalla de un iMac tras caerse ¿qué hacer?
Nombre: Diego Cabrera Alfonso
Origen: España
Fecha: 06-06-2023 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Buenas , he roto la pantalla te mi iMac nuevo "pantalla fina modelo 2014"
Se me callo de la mesa , ha un metro de altura y se rompió la pantalla y los bordes de aluminio están hundidos .
No lo había ni estrenado, aún tiene el plástico protector de la pantalla .
Estoy muy preocupado.
Que puedo hacer?


Respuesta de ALEGSA.com.ar:

No puedes hacer absolutamente nada en tu casa. La única posibilidad es llevarla al servicio técnico, pero la pantalla suele ser lo más caro de reparar porque usualmente se pide una nueva y se reemplaza. Una lástima.

Además, es importante tener en cuenta que si el iMac está en garantía, es mejor llevarlo al servicio técnico oficial para evitar perder la garantía. A veces, los servicios técnicos no oficiales pueden realizar reparaciones más baratas, pero esto suele invalidar la garantía y puede causar problemas en el futuro.

Es posible que el servicio técnico te pida algunos datos del iMac, como el modelo o la fecha de compra. También es aconsejable realizar una copia de seguridad antes de llevar el ordenador al servicio técnico, para no perder información importante durante la reparación.

En algunos casos, el servicio técnico puede sugerir la reparación de la pantalla en lugar de reemplazarla. Esto depende del tipo de daño que haya sufrido la pantalla y puede ser una opción más económica en algunos casos.

En cualquier caso, es importante no intentar reparar la pantalla por tu cuenta si no tienes experiencia en reparaciones de ordenadores. Esto puede empeorar el problema y aumentar los costes de reparación. La mejor opción siempre es acudir a un servicio técnico especializado.

1. ¿Puedes reparar la pantalla del iMac tú mismo?

Si tienes conocimientos en reparaciones de electrónicos y herramientas necesarias, es posible que puedas repararla tú mismo.

2. ¿Es necesario llevarlo a una tienda especializada?

Es recomendable llevarlo a una tienda especializada en reparación de Apple para garantizar una reparación adecuada y evitar daños adicionales.

3. ¿Existen opciones de reparación en línea?

Si, hay opciones de reparación en línea, pero debes tener precaución al enviar tu equipo a alguien que no conoces. Es importante verificar la reputación y asegurarte de que estás tratando con un negocio legítimo y confiable.

4. ¿Cuánto tiempo tarda la reparación?

El tiempo de reparación puede variar dependiendo del tipo de daño en la pantalla y la carga de trabajo de la tienda. Por lo general, la reparación puede tardar de uno a cinco días hábiles.