Asunto: Me han robado la contraseña de Hotmail ¿qué hago?
Nombre: Mary perez
Origen: Colombia
Fecha: 21-04-2009
Pregunta o consulta del visitante:ME HAN ROBADO TOTALMENTE UNA DE MIS CUENTAS DE HOTMAIL, NO PUEDO TENER ACCESO, CON LA CLAVE NI CON LA CONTRASEÑA NI CON EL CORREO ALTERNO, RESULTA QUE DESDE ESE CORREO (MIO) HAN INSULTADO Y AMENAZADO A MIS CONTACTOS. SOLICITO ME AYUDEN PARA PODER RECUPERARLA, CUALQUIER PASO A SEGUIR NOTIFICARMEN EN MI CORREO. GRACIAS
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Lamentablemente si te la han robado es poco lo que podamos hacer nosotros. Una posibilidad que tenés, en este momento, es contactar con el servicio técnico de Hotmail. Comunicate con ellos explicándoles claramente la situación a ver si te resuelven el tema.
Otra posibilidad es recurrir a la autoridad policial, si es que te sentís agraviada moralmente y, dependiendo de las leyes de casa país, puede que al autor de dicho crimen le quepa alguna pena. La policía sabrá encontrarlo y la justicia debería condenarlo. Hablá con un abogado.